Polityka Prywatności
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Ta polityka wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje w ramach platformy Febulonx.
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Febulonx z siedzibą w Kielcach przy alei IX Wieków Kielc 6/15, 25-516 Kielce. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected] lub telefonicznie +48795546345.
Jako administrator danych, przestrzegamy przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Zakres zbieranych danych
W ramach funkcjonowania platformy edukacyjnej gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
Kategoria danych | Przykłady | Podstawa prawna |
---|---|---|
Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko, adres e-mail | Wykonanie umowy / zgoda |
Dane kontaktowe | Adres, numer telefonu | Prawnie uzasadniony interes |
Dane o aktywności | Postępy w nauce, wyniki testów | Wykonanie umowy |
Dane techniczne | Adres IP, typ przeglądarki | Prawnie uzasadniony interes |
Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z platformy automatycznie zbierane są informacje techniczne niezbędne do prawidłowego funkcjonowania serwisu. Obejmują one dane o urządzeniu, przeglądarce internetowej, czasie spędzonym na poszczególnych stronach oraz ścieżce nawigacji po serwisie.
Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie usług edukacyjnych i prowadzenie kursów rozwijania kreatywności
- Komunikacja z uczestnikami programów i udzielanie wsparcia technicznego
- Personalizacja treści edukacyjnych i dostosowanie materiałów do Twoich potrzeb
- Analiza postępów w nauce i generowanie raportów o osiągnięciach
- Wysyłanie informacji o nowych kursach i możliwościach rozwoju
- Zapewnienie bezpieczeństwa platformy i ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
- Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa polskiego
- Obsługa reklamacji i rozpatrywanie wniosków dotyczących usług
Marketing i komunikacja
Na podstawie Twojej zgody możemy wykorzystywać dane do przesyłania informacji marketingowych o nowych kursach, webinarach oraz wydarzeniach edukacyjnych. Zgodę możesz wycofać w każdym momencie, klikając link „wypisz się" w otrzymanej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
Twoje prawa dotyczące danych osobowych
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy
- Prawo do sprostowania – możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia – w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia sposobu wykorzystania danych
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w określonych celach
- Prawo do cofnięcia zgody – w każdym momencie możesz wycofać udzieloną zgodę
Jak skorzystać z przysługujących praw?
Aby skorzystać z któregokolwiek z wymienionych praw, wyślij wiadomość na adres [email protected] z dokładnym opisem swojego żądania. Odpowiemy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni od jej otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni.
Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okresy niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa:
- Dane związane z wykonaniem umowy – przez okres obowiązywania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub przez maksymalnie 5 lat od ostatniej aktywności
- Dane techniczne i logi systemowe – przez okres 12 miesięcy od ich wygenerowania
- Dane niezbędne do rozpatrzenia reklamacji – przez okres 2 lat od złożenia reklamacji
- Dane przetwarzane w celach księgowych – przez okres 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości
Po upływie wskazanych okresów dane są trwale usuwane z naszych systemów, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług technicznych (hosting, systemy płatności, analityka)
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne na naszą rzecz
- Organom państwowym, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo
- Partnerom edukacyjnym w przypadku kursów prowadzonych wspólnie
Transfer danych poza Unię Europejską
Część naszych dostawców usług technicznych może przetwarzać dane poza obszarem Unii Europejskiej. W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub inne uznane mechanizmy ochrony.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją:
- Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych pracowników
- Monitoring systemów i regularne audyty bezpieczeństwa
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
- Procedury reakcji na incydenty związane z naruszeniem ochrony danych
W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw i wolności, poinformujemy Cię o tym niezwłocznie zgodnie z wymogami RODO.
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania platformy edukacyjnej
- Zapamiętywanie Twoich preferencji i ustawień
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja treści
- Personalizacja wyświetlanych materiałów edukacyjnych
Zarządzanie cookies
Możesz w każdym momencie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Pamiętaj jednak, że wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy i Twoje doświadczenia związane z nauką.
Masz pytania dotyczące ochrony danych?
E-mail: [email protected]
Telefon: +48795546345
Adres: aleja IX Wieków Kielc 6/15, 25-516 Kielce
Polityka wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej